Условия Использования сервиса inBaltic.eu
Последнее обновление: 28 июля 2025 года
Перед использованием сервиса inBaltic.eu, пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с изложенными ниже Условиями Использования, поскольку они регулируют ваши права и обязанности.
inBaltic.eu — это онлайн-платформа, функционирующая как поисковая система и сервис для интернет-магазинов, расположенных на территории Латвийской Республики, Республики Литва и Республики Эстония. Основное назначение Сервиса заключается в предоставлении посетителям возможности осуществлять поиск и сравнение товаров с целью нахождения наиболее выгодных ценовых предложений или условий покупки. Сервис inBaltic.eu доступен на пяти языках: английском, латышском, литовском, эстонском и русском, что обеспечивает удобство использования для широкого круга пользователей.
Получая доступ к сервису inBaltic.eu и используя его (далее именуемый «Сервис»), вы подтверждаете, что полностью ознакомились с настоящими Условиями Использования и безоговорочно соглашаетесь с ними. В случае возникновения каких-либо вопросов относительно использования нашего Сервиса, наша команда готова предоставить необходимую консультацию. Для связи с нашей технической поддержкой вы можете направить запрос по электронной почте: [email protected].
1. Использование сервиса для посетителей и Отказ от ответственности
Посетители сайта имеют возможность абсолютно бесплатно пользоваться сервисом inBaltic.eu для сравнения товаров из различных интернет-магазинов стран Балтии.
Пользователи, которые посещают Сервис без регистрации (как незарегистрированные посетители для поиска и сравнения товаров), не предоставляют никаких личных или регистрационных данных о себе, кроме тех, что могут быть анонимно собраны с помощью аналитических инструментов (например, Google Analytics) для улучшения таргетинга и понимания поведения аудитории.
Настоящим inBaltic.eu заявляет о себе как о платформе-агрегаторе, предназначенной для поиска, сравнения и выбора товаров от различных интернет-магазинов, зарегистрированных в странах Балтии. Мы предоставляем Пользователям удобный инструмент для навигации по предложениям рынка. Важно понимать: Оператор платформы inBaltic.eu не является продавцом или покупателем товаров, представленных сторонними интернет-магазинами в нашей системе. Мы не участвуем в процессе их продажи, поставки, оплаты или возврата. Соответственно, inBaltic.eu не несёт ответственности за обязательства этих сторонних интернет-магазинов перед Пользователями, включая, но не ограничиваясь, вопросы качества товаров, их доставки, гарантийного обслуживания или возврата. Все сделки по таким товарам совершаются напрямую между Пользователем и выбранным сторонним интернет-магазином, и регулируются исключительно их условиями продажи и действующим законодательством. Исключение: Товары от магазина оператора платформы. Платформа inBaltic.eu также интегрирует предложения от одного собственного интернет-магазина, который принадлежит оператору платформы и зарегистрирован на одном с ним юридическом лице. В случае приобретения товаров из этого конкретного магазина, оператор платформы выступает в качестве непосредственного продавца и несет полную ответственность за сделку в соответствии с условиями продажи.
Как только Пользователь (потенциальный покупатель) осуществляет поиск на нашей платформе, и в поисковой выдаче появляются предложения от других интернет-магазинов, Пользователь самостоятельно и по своему усмотрению выбирает конкретный интернет-магазин, товар и его предложение.
Пользователям следует учитывать, что информация о ценах и наличии товаров на нашем Сервисе обновляется один раз в сутки. Соответственно, отображаемые цены могут не быть актуальными в режиме реального времени и могут отличаться от цен, фактически действующих на сайте интернет-магазина в момент перехода. Для получения наиболее точной информации рекомендуется всегда проверять окончательную цену и наличие товара непосредственно на сайте продавца.
inBaltic.eu не несёт никакой ответственности за выбор Пользователя, его дальнейший переход на внешние веб-сайты продавцов, а также за любые последующие действия, включая, но не ограничиваясь, размещение заказа, оплату, получение товара, его качество, гарантийное обслуживание, или любые споры, возникающие между Пользователем и выбранным интернет-магазином.
Все риски, связанные с выбором товара, совершением покупки и последующими взаимоотношениями с интернет-магазином, на который Пользователь был перенаправлен с нашей платформы, Пользователь (посетитель, потенциальный клиент) принимает на себя в полном объёме.
Мы высоко ценим вашу конфиденциальность и обязуемся строго соблюдать все необходимые стандарты в области защиты данных, включая использование файлов cookie и сбор персональной информации о посетителях сайта.
Файлы cookie используются для сбора информации о вашем взаимодействии с нашим сайтом, такой как предпочтительные настройки или история посещений, с целью улучшения вашего пользовательского опыта и персонализации предоставляемых услуг. Мы также собираем данные о поведенческих тенденциях и предпочтениях пользователей для анализа и дальнейшего улучшения функциональности и качества Сервиса inBaltic.eu.
Собранные данные используются исключительно в целях улучшения пользовательского опыта и оптимизации наших услуг. Мы строго соблюдаем все применимые законы и нормативные акты, связанные с защитой данных, и гарантируем их конфиденциальность и безопасность.
Пользуясь нашим Сервисом, вы выражаете своё согласие с использованием файлов cookie и сбором данных о вашем взаимодействии с сайтом в соответствии с нашей Политикой Конфиденциальности. Если у вас возникнут какие-либо вопросы или предложения относительно использования ваших данных, пожалуйста, свяжитесь с нами через нашу службу поддержки.
Для получения дополнительной информации см. также Параграф 3. Cookies и конфиденциальность.
2. Данные и их использование Владельцами интернет-магазинов
При регистрации аккаунта в Сервисе и желании быть представленным на платформе inBaltic.eu, исключительно Владельцы интернет-магазинов обязаны предоставить точные и полные данные о своём интернет-магазине. Эти данные включают юридические реквизиты компании и логотип интернет-магазина.
Предоставленные вами данные используются в строгом соответствии с нашей Политикой Конфиденциальности, которая полностью соответствует требованиям Общего регламента по защите данных (GDPR). Ваши юридические данные и данные сайта магазина используются исключительно для целей обеспечения функционирования вашего аккаунта в нашем Сервисе, предоставления доступа ко всему его функционалу, а также для отображения общедоступной информации о вашей компании и интернет-магазине.
За исключением логина, пароля и адреса электронной почты, использованных для регистрации, все остальные данные о компании, заполненные Владельцем интернет-магазина (включая юридические данные), являются публичными. Эти данные отображаются на внутренней странице профиля вашего магазина, доступной для любого посетителя Сервиса путём нажатия на логотип или название магазина в карточке товара в поисковой выдаче. Это сделано с целью обеспечения максимальной прозрачности и честности в электронной коммерции, позволяя посетителям Сервиса ознакомиться не только с интернет-магазином, но и с компанией-владельцем. Пользователи могут самостоятельно проверять эти данные, например, через публичные реестры, такие как Lursoft.
inBaltic.eu не несёт ответственности за достоверность и актуальность информации, предоставленной интернет-магазином. Владелец интернет-магазина несёт полную и единоличную ответственность за правдивость и корректность всех указанных данных, поскольку Владелец интернет-магазина имеет возможность изменять данные о своём магазине или компании в любой момент. В случае обнаружения какой-либо неверной информации, вы можете сообщить нам об этом в службу поддержки, и мы обязуемся проверить данный запрос в течение 1 (одного) до 14 (четырнадцати) рабочих дней. Мы признаём стремительный рост и развитие электронной коммерции, поэтому не видим смысла в ограничении наших клиентов в обновлении информации о своём интернет-магазине и компании. Однако, мы обязываем Владельцев постоянно следить за правдивостью и честностью предоставляемых данных. Даже если интернет-магазин находится на льготном периоде, это не освобождает его от ответственности за корректность своих данных, поскольку он осведомлен о том, что его интернет-магазин отображается на нашей платформе и ранее предоставил ссылку на экспорт данных.
Если логотип предоставлен, он будет использоваться в рамках нашего Сервиса для идентификации вашего интернет-магазина на нашем веб-сайте, а также в маркетинговых материалах и рекламных кампаниях, направленных на продвижение Сервиса inBaltic.eu в сети Интернет. Данное использование направлено на увеличение узнаваемости вашего бренда и привлечение большего числа потенциальных клиентов, что способствует взаимовыгодному сотрудничеству между вашим магазином и нашим Сервисом. Согласие на использование логотипа действует на протяжении всего периода активности вашего аккаунта и предоставления услуг Сервисом.
Соглашаясь с Условиями Использования сервиса inBaltic.eu, вы также предоставляете согласие на использование предоставленной информации (включая логотип, если он предоставлен) с целью популяризации Сервиса inBaltic.eu. Это включает разрешение на использование данных и логотипа вашего магазина в маркетинговых материалах и рекламных кампаниях, направленных на продвижение нашего Сервиса. Мы стремимся к формированию взаимовыгодного партнерства с каждым пользователем и гарантируем, что ваша информация будет использоваться с должным уважением и в соответствии с вашими интересами.
Относительно XML-ссылки интернет-магазинов для экспорта товаров: эти данные используются исключительно для интеграции товаров в нашу поисковую систему и не передаются или не отправляются в какое-либо другое место или третьим лицам.
3. Cookies и конфиденциальность
Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии для улучшения функциональности веб-сайта, персонализации контента и предоставления релевантной рекламы. Мы стремимся обеспечить прозрачность и контроль над вашими данными в соответствии с требованиями Общего регламента по защите данных (GDPR).
Используя наш Сайт, вы подтверждаете, что ознакомились с нашей Политикой конфиденциальности. Ваше согласие на использование файлов cookie (за исключением строго необходимых) запрашивается и управляется через специальный баннер при первом посещении Сайта. Вы имеете возможность изменять свои настройки файлов cookie и отзывать согласие в любое время через этот баннер или настройки вашего браузера.
Вся подробная информация о типах собираемых нами данных, целях их обработки, правовых основаниях, используемых нами сторонних сервисах (включая Google Analytics, Google Ads, AdSense, Meta, Adnet Media, Smartad, Cloudflare Inc. и другие), сроках хранения и ваших правах как субъекта данных изложена в нашей полной Политике конфиденциальности.
Мы также используем сторонний сервис www.cookie-script.com, который предоставляет решение для управления файлами cookie, полностью соответствующее требованиям и обновлениям GDPR. Этот сервис помогает нам уведомлять пользователей о наших файлах cookie, получать их согласие на их использование и предоставлять возможность управления своими настройками конфиденциальности.
Мы рекомендуем регулярно просматривать нашу Политику конфиденциальности для получения актуальной информации.
4. Правила предоставления данных со стороны клиентов Сервиса (Интернет-магазинов) и НДС
Компания, указанная в регистрационных реквизитах, должна являться законным владельцем интернет-магазина или уполномоченным лицом, имеющим право выставлять счета от имени данной компании за реализованные товары.
Оплата продвижения интернет-магазина в нашей системе другой компанией не допускается, за исключением случаев, когда такая компания может предоставить трёхсторонний договор на оказание маркетинговых услуг, заключённый на определённый период времени. Даже при наличии такого договора, в регистрационных реквизитах должна быть указана информация о компании-владельце или уполномоченном лице.
Все данные, внесённые в поля раздела «Реквизиты компании», будут автоматически отображены в выставляемых вам счетах.
Относительно НДС для компаний из Эстонии, Латвии и Литвы:
- Наша компания, YUKON SIA, зарегистрированная в Латвийской Республике и является плательщиком НДС в Латвийской Республике. Сервис inBaltic.eu, функционирующий как поисковая система и сервис для интернет-магазинов, предоставляет услуги, которые по своей природе охватывают весь балтийский рынок (Латвию, Литву и Эстонию). Размещая свой интернет-магазин на нашей сравнительной платформе, вы одновременно пользуетесь услугами, предназначенными для внутреннего рынка всех трёх стран Балтии.
- Поскольку место оказания наших услуг определяется как Латвийская Республика (местонахождение поставщика), а сама услуга считается предоставляемой на территории Латвии для компаний из стран Балтии (Латвии, Литвы, Эстонии), к счетам будет применяться стандартная ставка НДС Латвийской Республики (21%), независимо от страны регистрации вашей компании в Балтии. Таким образом, услуги, предоставляемые компаниям из Литвы и Эстонии, не подпадают под механизм обратного начисления НДС (reverse charge).
- Вы обязаны отметить соответствующей галочкой статус плательщика НДС, если ваша компания зарегистрирована в качестве плательщика НДС в вашей стране. В случае, если ваша компания не является плательщиком НДС, установка данной галочки категорически запрещается.
Вы несёте полную и единоличную ответственность за достоверность предоставленных вами данных в разделе «Реквизиты компании». Мы оставляем за собой право запрашивать подтверждающие документы и/или приостанавливать действие аккаунта в случае выявления недостоверной информации или невозможности её проверки.
5. Регистрация аккаунта и Транслирование товаров
Интернет-магазины, зарегистрированные в странах Балтии (Латвии, Литве, Эстонии), имеют возможность зарегистрировать аккаунт на нашем веб-сайте и осуществлять трансляцию своих товаров в Сервисе inBaltic.eu. Для этого необходимо предоставить действующую XML-ссылку экспорта, содержащую актуальные данные о товарах, доступных на складе зарегистрированного интернет-магазина.
XML-ссылка представляет собой гиперссылку на ваш домен, посредством которой экспортируются необходимые данные о действующих товарах вашего интернет-магазина в формате XML. На основании этой ссылки осуществляется интеграция ваших товаров с нашей поисковой системой.
При регистрации аккаунта интернет-магазина на нашем сайте и трансляции товаров через XML-ссылку, вы предоставляете нам следующую информацию о каждом товаре:
- Название товара: Отображается на нашем сайте.
- Ссылка на товар: Прямая ссылка на страницу товара в вашем магазине.
- Цена товара: Цена, указанная в вашем магазине.
- Изображение товара: Ссылка на изображение товара для визуализации.
- Наличие на складе: Информация о наличии товара (0 – отсутствие, 1 – наличие).
Эти данные форматируются в XML-формате и передаются посредством предоставленной интернет-магазином ссылки экспорта. После получения этих данных мы интегрируем товары в нашу поисковую систему, обеспечивая пользователям удобный доступ к актуальной информации о товарах. Мы оставляем за собой право отклонять или деактивировать XML-фиды, которые не соответствуют установленному формату или содержат некорректные данные.
Стандарты формата экспорта данных:
<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?> <root> <item> <name>Apple AirPods Pro</name> <link>https://example.lv/product_id=107</link> <price>218.00</price> <image>https://example.lv/image/ph4mash1.jpg</image> <in_stock>0</in_stock> </item> <item> <name>Apple AirPods Pro</name> <link>https://example.lv/product_id=107</link> <price>218.00</price> <image>https://example.lv/image/ph4mash1.jpg</image> <in_stock>0</in_stock> </item> <item> <name>Apple AirPods Pro</name> <link>https://example.lv/product_id=107</link> <price>218.00</price> <image>https://example.lv/image/ph4mash1.jpg</image> <in_stock>0</in_stock> </item> </root>
Данный формат обеспечивает передачу всей необходимой информации о каждом товаре, соответствуя требованиям интеграции и безопасности данных.
6. Обновление данных о товарах в сервисе inBaltic.eu и Ограничения ответственности за ценообразование
После регистрации нового пользователя и активации подписки в Личном Кабинете, интеграция товаров в поисковую выдачу inBaltic.eu, как правило, осуществляется в течение 24 рабочих часов. Время интеграции может варьироваться в зависимости от времени проведения регистрации нового пользователя Сервиса, однако обычно этот процесс происходит значительно быстрее указанного срока. Мы прилагаем максимум усилий для обеспечения быстрой и эффективной интеграции всех пользователей в нашу платформу. Наша цель — предоставить вам мгновенный доступ к актуальной информации о товарах и ценах на нашем сайте.
Мы регулярно обновляем информацию о товарах и ценах, гарантируя, что вы всегда располагаете актуальными данными. Ежедневное обновление XML-данных, включая актуализацию цен, проводится в вечерний период — обычно между 03:30 и 04:30 (по местному времени в Латвии). Данный временной интервал был выбран для минимизации воздействия на пользователей и обеспечения наивысшей стабильности и доступности Сервиса.
В связи с однократным суточным обновлением данных, inBaltic.eu не может гарантировать мгновенное отражение изменений цен, произведенных владельцами интернет-магазинов на их собственных сайтах. Соответственно, цены, отображаемые на нашем Сервисе, могут отличаться от текущих цен на сайте продавца. Пользователям рекомендуется всегда проверять окончательную цену и наличие товара непосредственно на сайте интернет-магазина.
inBaltic.eu освобождается от любых претензий, связанных с неверным отображением цен на товары, вызванным следующими причинами:
- Разница во времени обновления: Если владелец интернет-магазина обновил цены на своём сайте, но эти изменения ещё не были отражены в нашей системе из-за суточного цикла обновления XML-фида.
- Технические сбои и форс-мажорные обстоятельства: Возможные технические неполадки, перепады, сбои, или другие форс-мажорные обстоятельства, а также человеческий фактор, которые могли повлиять на некорректное отображение цен на нашем сайте. В таких случаях мы не имеем возможности вносить технические исправления на стороне клиента (владельца интернет-магазина).
- Неактуальность XML-фида: Если владелец интернет-магазина обновил цены на своём сайте, но не обновил свой экспортный XML-фид, то у нас останется старая информация о ценах.
Владельцы интернет-магазинов обязаны своевременно обновлять свой экспорт данных (XML-фид) для предоставления нашему Сервису и нести полную ответственность за правильность и актуальность отображаемых товаров и цен. Наша платформа основывается исключительно на данных, предоставленных вами через XML-фид.
7. Подписка и оплата
Для обеспечения трансляции товаров в поисковой выдаче Сервиса inBaltic.eu необходимо наличие активной подписки. Ниже представлена информация о трёх доступных типах подписки Сервиса inBaltic.eu:
- Basic: 4.90 EUR (включая НДС) / ежемесячно.
- Advanced: 9.90 EUR (включая НДС) / ежемесячно.
- Premium: 19.90 EUR (включая НДС) / ежемесячно.
*Подробное описание функциональных возможностей каждого типа подписки также доступно в Личном Кабинете пользователя, в разделе «Главная» при выборе опции «Создать подписку». Настоятельно рекомендуется ознакомиться с различиями между типами подписок до их активации.
После успешной регистрации пользователя и активации подписки в Личном Кабинете, система будет автоматически осуществлять регулярное списание платежа за подписку. Платежи будут списываться один раз в 30 дней и будут автоматически обновляться, включая фиксированную сумму выбранного типа подписки. Пользователь имеет право в любой момент изменить или отменить тип подписки через Личный Кабинет без каких-либо дополнительных обременений или штрафов. Все эти процессы полностью автоматизированы для максимального удобства пользователей.
В Личном Кабинете пользователя предусмотрена функция изменения типа подписки путём нажатия на иконку редактирования в блоке активной подписки раздела «Главная». При изменении типа подписки предыдущая активная подписка автоматически деактивируется. Новая подписка успешно активируется с новой датой начала действия, а списание средств для её обновления происходит после истечения 30-дневного периода. Пользователь имеет возможность подключить только один активный тип подписки в любой момент времени.
Пользователь осознаёт и безоговорочно соглашается с тем, что не имеет права претендовать на возврат совершённого платежа за предыдущую активную подписку или новую созданную подписку, даже если он изменяет тип активной подписки на другой в течение 30 дней после активации предыдущей подписки. Данное правило применимо независимо от того, произошло ли изменение в сторону повышения или понижения типа подписки.
При отмене текущей подписки товары продолжают отображаться в поисковой выдаче Сервиса inBaltic.eu до истечения оплаченного периода, составляющего 30 дней. Сразу после проведения отмены подписки пользователем в Личном Кабинете, статус подписки автоматически изменится на «Disabled». По истечении указанного периода трансляция товаров будет прекращена, и статус интеграции также изменится на «Disabled».
8. Использование платежного решения
Мы осуществляем сотрудничество с “Stripe” — ведущей платежной платформой, для обеспечения безопасного и надёжного списания платежей за подписку нашего Сервиса, а также для пополнения балансов рекламных кампаний. “Stripe” является международной платежной системой, которая строго соблюдает высокие стандарты безопасности и защиты данных клиентов. Все платежи собираются в соответствии с условиями и политиками “Stripe”, а также с учётом законодательных норм и регуляций, действующих в странах, где предоставляется наш Сервис.
Пополнение балансов рекламных кампаний также осуществляется через “Stripe”, что обеспечивает единое и надёжное платежное решение для всех финансовых операций в нашем Сервисе.
Официальные юридические данные Stripe:
- Название компании: Stripe, Inc.
- Адрес: 510 Townsend Street, San Francisco, CA 94103, United States
- Контактный адрес электронной почты: [email protected]
- Веб-сайт: https://stripe.com
9. Рекламные кампании на товары в сервисе inBaltic.eu
Администраторы успешно подключенного интернет-магазина имеют возможность запускать рекламные кампании для отдельных товаров на площадке inBaltic.eu. После успешной интеграции магазина в поисковую выдачу на базе экспорта XML, список ваших актуально доступных товаров для рекламы становится доступен в Личном Кабинете в разделе «Реклама». Здесь пользователи могут инициировать рекламные кампании на конкретные товары с повышенным тарифом за клик, что предоставляет возможность демонстрации их предложений посетителям сайта на приоритетных позициях поисковой выдачи нашего Сервиса.
На каждой странице поисковой выдачи предусмотрены два первых окна для размещения рекламных товаров. Далее, на каждой последующей странице, рекламные товары размещаются в соответствии с прогрессивной ставкой: чем выше стоимость клика (перехода на товар) у магазина, тем более высокую позицию занимает его товар на странице поисковой выдачи Сервиса.
За данную услугу клиенты уплачивают отдельную стоимость за каждый клик по своему товару, что обеспечивает его отображение в верхних позициях поисковой выдачи, независимо от его базовой цены и условий предложения. Стоимость клика может варьироваться в пределах от 0.05 евроцентов до 0.15 евроцентов за каждый клик (т.е. за каждый переход посетителя на страницу товара в магазине).
Цена за клик определяет приоритет в показе товара по соответствующим ключевым словам. Объявления с более высокой ставкой имеют приоритетный показ. Использование рекламы оплачивается с помощью Баланса Рекламных Кампаний, доступного в Личном Кабинете. После активации рекламной кампании средства автоматически списываются с баланса, позволяя тем самым контролировать динамику использования средств на Балансе Рекламных Кампаний.
В разделе «Реклама» пользователи имеют возможность получить статистику по посещаемости в любой выбранный период для анализа эффективности рекламной кампании. Эти статистические данные предоставляются исключительно для информационных целей. Рекламную кампанию можно приостановить в любой момент в Личном Кабинете в разделе «Реклама». Этот процесс также полностью автоматизирован для максимального удобства клиентов.
10. Статистика посещаемости товаров
В Личном Кабинете пользователя доступна полная статистика активности посетителей Сервиса inBaltic.eu по товарам подключенного интернет-магазина. Раздел «Главная» предоставляет статистику по дням с общим количеством кликов по магазину в конкретный день. Кроме того, представлен виджет для анализа статистики кликов по конкретному продукту из ассортимента подключенного интернет-магазина. Этот виджет позволяет отфильтровать данные за любой заданный период времени.
Как упоминалось в Параграфе 9 настоящих Условий Использования, в разделе «Реклама» также доступна актуальная информация о запущенных рекламных кампаниях на конкретные товары, при этом все данные транслируются в реальном времени.
Дополнительно, статистика посещаемости будет регулярно отправляться на электронную почту владельцев интернет-магазинов, указанную при регистрации, посредством сервиса Sendpulse. Письмо со статистикой будет приходить по вторникам в 10:00 (по местному времени Латвии). Это позволит вам получать своевременные отчеты и анализировать эффективность размещения ваших товаров на нашей платформе.
Мы хотим подчеркнуть, что inBaltic.eu не может гарантировать огромный рост трафика или стабильный поток переходов на ваш интернет-магазин. Успех в привлечении клиентов и увеличении продаж зависит от множества факторов, включая:
- Рыночный спрос и востребованность товара: Насколько популярны и актуальны товары, которые предлагает ваш интернет-магазин. Если товары не востребованы потребителями, риск низкой посещаемости, видимости и переходов возрастает, так как пользователи просто не ищут их.
- Сезонность и актуальность: Подвержены ли ваши товары сезонным колебаниям спроса, или они морально устарели.
- Конкурентоспособность цены: Ваша цена должна быть конкурентоспособной по сравнению с аналогичными предложениями на рынке.
- Ассортимент и наличие: Общее количество и разнообразие предлагаемых товаров.
Владельцы интернет-магазинов должны осознавать, что inBaltic.eu предоставляет им лишь платформу (арену), где они могут легко выйти на соседние рынки, но мы не гарантируем прирост клиентского потока. Все вышеперечисленные факторы в совокупности предопределяют количество переходов и кликов. Если вы наблюдаете низкое количество кликов, рекомендуем сравнить ваши предложения с конкурентами или провести анализ ваших товаров на предмет их привлекательности для потребителей.
11. Оспаривание выполненных платежей и возврат средств
После активации или обновления подписки на Сервис inBaltic.eu, пользователь имеет право в течение четырнадцати (14) календарных дней оспорить совершённый платёж и направить запрос на возврат средств. Предполагаемые причины для запроса возврата средств могут включать, но не ограничиваться, невозможностью успешной интеграции интернет-магазина в нашу платформу из-за технических проблем с экспортом XML или другие непредвиденные обстоятельства.
Важно отметить, что каждый запрос на возврат средств рассматривается в индивидуальном порядке, с учётом технических и организационных затрат, понесённых в процессе интеграции магазина в наш Сервис. Обеспечение стабильной и надёжной работы платформы требует значительных ресурсов, поэтому возврат средств возможен исключительно при наличии веских оснований и подтверждения соответствующих проблем.
Кроме того, следует учитывать, что средства, пополненные на Баланс Рекламных Кампаний в сервисе inBaltic.eu, не подлежат возврату по истечении четырнадцати (14) календарных дней с момента совершения платежа. Данное положение соответствует действующему законодательству и способствует обеспечению стабильности и непрерывности работы нашего Сервиса.
12. Изменения в Условиях Использования
Мы, компания YUKON SIA, зарегистрированная в Латвийской Республике, с Регистрационным номером 42103088542, оставляем за собой исключительное право вносить изменения в настоящие Условия Использования в любое время. О любых существенных изменениях мы обязуемся информировать наших клиентов путем отправки уведомлений на адрес электронной почты, указанный при регистрации. Эти изменения вступают в силу немедленно после их публикации на нашем веб-сайте.
Настоящим Вы подтверждаете, что принимаете на себя обязательство регулярно ознакомляться с Условия Использования и любыми их изменениями. В случае возникновения вопросов или несогласия с внесёнными изменениями, пожалуйста, свяжитесь с нами по указанным контактным данным для уточнения ситуации и разрешения вопроса.
13. Интеллектуальная собственность
Все права интеллектуальной собственности на Сервис inBaltic.eu, включая программное обеспечение, дизайн, текст, графику, логотипы, базы данных, торговые марки и другие элементы, принадлежат YUKON SIA или её лицензиарам и защищены законодательством об интеллектуальной собственности. Использование Сервиса не предоставляет вам никаких прав на объекты интеллектуальной собственности inBaltic.eu, кроме ограниченной лицензии на использование Сервиса в соответствии с настоящими Условиями.
Вы сохраняете все права интеллектуальной собственности на контент, который вы загружаете или предоставляете Сервису (например, данные товаров, описания, изображения, логотипы магазинов). Однако, предоставляя такой контент Сервису, вы предоставляете inBaltic.eu неисключительную, безвозмездную, всемирную, передаваемую и сублицензируемую лицензию на использование, воспроизведение, отображение, распространение, изменение и создание производных работ на основе такого контента исключительно в рамках функционирования, предоставления и продвижения Сервиса inBaltic.eu. Данная лицензия действует на протяжении всего периода активности вашего аккаунта и предоставления услуг Сервисом.
14. Отказ от гарантий
Сервис inBaltic.eu предоставляется на условиях "как есть" и "как доступно", без каких-либо явных или подразумеваемых гарантий любого рода. InBaltic.eu, её аффилированные лица, лицензиары и поставщики ни при каких обстоятельствах не дают никаких гарантий, явных или подразумеваемых, в отношении работоспособности, точности, надежности, отсутствия ошибок, безопасности или непрерывности Сервиса, включая, но не ограничиваясь, подразумеваемыми гарантиями товарного состояния, пригодности для конкретной цели и ненарушения прав интеллектуальной собственности.
InBaltic.eu не гарантирует, что Сервис будет соответствовать вашим требованиям или что его работа будет бесперебойной, своевременной, безопасной или безошибочной. Мы не гарантируем, что результаты, которые могут быть получены в результате использования Сервиса, будут точными или надёжными, а также что качество любых продуктов, услуг, информации или других материалов, приобретенных или полученных вами через Сервис, будет соответствовать вашим ожиданиям.
15. Ограничение ответственности
В максимально допустимой степени, разрешённой применимым законодательством, inBaltic.eu, её аффилированные лица, директора, сотрудники, агенты, лицензиары или поставщики ни при каких обстоятельствах не несут ответственности за любые косвенные, случайные, специальные, побочные, штрафные или примерные убытки, включая, но не ограничиваясь, убытки за упущенную выгоду, потерю данных, потерю деловой репутации или другие нематериальные потери, возникающие в результате: использования или невозможности использования Сервиса; стоимости приобретения замещающих товаров и услуг; несанкционированного доступа к вашим передачам или данным или их изменения; заявлений или поведения любой третьей стороны в Сервисе; или любых других вопросов, связанных с Сервисом, независимо от того, основаны ли они на гарантии, контракте, деликте (включая небрежность) или любой другой юридической теории, даже если inBaltic.eu была уведомлена о возможности таких убытков.
В любом случае, общая совокупная ответственность inBaltic.eu по любым претензиям, возникающим из настоящих Условий Использования или связанных с ними, не будет превышать сумму, фактически уплаченную вами inBaltic.eu за использование Сервиса в течение двенадцати (12) месяцев, предшествующих событию, послужившему основанием для претензии.
16. Возмещение убытков
Вы соглашаетесь возмещать убытки, защищать и ограждать inBaltic.eu, её аффилированных лиц, директоров, сотрудников, агентов, лицензиаров и поставщиков от любых претензий, требований, убытков, обязательств, расходов или затрат (включая разумные гонорары адвокатов), возникающих из или в связи с: вашим использованием Сервиса; вашим нарушением настоящих Условий Использования; любым контентом, который вы предоставляете Сервису; вашим нарушением применимого законодательства или прав третьих лиц. Это положение остаётся в силе после прекращения действия настоящих Условий Использования.
17. Применимое право и разрешение споров
Настоящие Условия Использования регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Латвийской Республики, без учёта её коллизионных норм.
Любые споры, разногласия или претензии, возникающие из настоящих Условий Использования или в связи с ними, включая их нарушение, прекращение или действительность, будут окончательно разрешаться в судах Латвийской Республики по месту нахождения компании YUKON SIA. Вы соглашаетесь на исключительную юрисдикцию и место рассмотрения таких судов.
Благодарим за использование нашего сервиса inBaltic.eu.
YUKON, SIA
Регистрационный номер: 42103088542
Номер НДС: LV42103088542
Юридический адрес: Jaunā Ostmala 2, Liepāja, LV-3401, Латвия
Электронная почта: [email protected]
Контактный телефон: +371 (282) 946 58