Toetus
InBaltic.eu

Teenuse “InBaltic.eu” Kasutustingimused

Viimane uuendus: 24. aprill, 2024

Enne www.inBaltic.eu kasutamist palun tutvuge allpool toodud Kasutustingimustega.

“inBaltic.eu” on otsimootor ja teenus internetikauplustele Läti Vabariigis, Leedu Vabariigis ja Eesti Vabariigis. Selle abil saavad teenuse külastajad leida tooteid parima hinnaga või kõige soodsamatel tingimustel. “InBaltic.eu” teenus on saadaval viiel keelel, tagades kasutajatele erineva keelelise taustaga mugavuse (inglise, läti, leedu, eesti, vene).

Kasutustingimustega nõustumine

Juurdepääsu ja teenuse “InBaltic.eu” kasutamisel (edaspidi nimetatud ‘Teenus’) kinnitate, et olete tutvunud käesolevate Kasutustingimustega ning nõustute nendega. Kui teil tekib küsimusi meie veebisaidi kasutamise kohta, on meie meeskond valmis teid vajadusel nõustama.

Meie tehnilise toe saamiseks võite meiega ühendust võtta e-posti aadressil: support@inbaltic.eu

1. Kasutajaandmete kasutamine

Konto registreerimisel peate esitama oma veebipoest andmed, sealhulgas ettevõtte õiguslikud andmed ja logo. Hindame teie usaldust, mida meile selle teabe esitamisega osutate, ja lubame seda kasutada ainult vastavalt meie Privaatsuspoliitikale, mis vastab täielikult üldisele andmekaitsemäärusele (GDPR). Arvestades, et meie tegevus toimub peamiselt Balti riikide territooriumil, järgime rangelt kõiki GDPR-i regulatiivseid nõudeid ja tagame kõigi esitatud andmete turvalisuse ja konfidentsiaalsuse. Teie ettevõtte õiguslikke andmeid ja veebisaidi andmeid kasutatakse ainult teie konto toimimise tagamiseks meie teenuses ning teiele selle funktsionaalsusele juurdepääsu võimaldamiseks.

Teie logo kasutatakse ka meie teenuse raames. Seda kasutatakse teie internetipoes meie veebisaidil tuvastamiseks ning reklaammaterjalides ja reklaamikampaaniates teenuse “InBaltic.eu” Internetis propageerimiseks. See suurendab teie brändi nähtavust ja meelitab rohkem potentsiaalseid kliente, luues vastastikku kasuliku koostöö teie poe ja meie teenuse vahel.

Nõustudes teenuse “InBaltic.eu” Kasutustingimustega, kinnitate ka võimaluse kasutada esitatud teavet teenuse “InBaltic.eu” populariseerimiseks. See hõlmab esitatud andmete ja teie poe logode kasutamist turundusmaterjalides ja reklaamikampaaniates, mis on suunatud meie teenuse propageerimisele. Me püüame luua igale kasutajale vastastikku kasuliku partnerluse ja tagame, et teie teavet kasutatakse austusega ja teie huvidega kooskõlas.

2. Kliendiandmete esitamise reeglid teenuse osutajale

  1. Esitatud andmetes märgitud ettevõte peab olema veebipoega seotud ettevõtte omanik või volitatud esindaja, kes vastutab müüdud kaupade eest arvete esitamise eest selle ettevõtte nimel.
  2. Muud ettevõtted ei oma õigust tasuda veebipoega seotud teenuste eest meie süsteemis, välja arvatud juhul, kui neil on võimalik esitada kolmepoolne leping turundusteenuste kohta teatud ajaperioodiks. Isegi sel juhul peab esitatud andmetes olema teavet poe omaniku või volitatud esindaja kohta.
  3. Kõik täidetud väljad jaotises ‘Ettevõtte andmed’ kuvatakse teie arvetel.
  4. Kui teie ettevõte on käibemaksukohustuslane teie riigis, tuleb käibemaksu staatust märkida linnukesega. Kui te ei ole käibemaksukohustuslane, ei saa märkida linnukest.
  5. Käibemaksu staatus väljendab käibemaksu olemasolu arvetel. Kui teil pole käibemaksu staatust, lisatakse teie arvetele 21% käibemaksu ettemaksuna vastavalt Läti Vabariigi seadusandlusele, sõltumata teie ettevõtte asukohast, olgu see siis Eesti, Läti või Leedu.
  6. Kui teie ettevõttel on VAT-staatus ja see kuulub Eesti ja Leedu jurisdiktsiooni, väljastatakse teie arved ettemaksuta vastavalt Euroopa Liidu direktiivile (‘reverse change’ või ELi VATi direktiivi artikkel 44/2006/112/EÜ). Te olete täielikult vastutav osakonnas 'Ettevõtte andmed' esitatud teabe eest.

3. Küpsised ja konfidentsiaalsus

  1. Me kasutame küpsiseid veebisaidi toimimise parandamiseks ja sisu isikupärastamiseks. Kasutades meie teenust, nõustute küpsiste kasutamisega vastavalt meie Privaatsuspoliitikale.
  2. Me kogume teavet selle kohta, kuidas veebisait toimib, millised lehed on kõige populaarsemad, kus kasutajad viibivad kauem, et tutvuda neid huvitava sisuga, sisenemispunktide kohta - kust tulevad, milliselt lehelt lahkuvad, millist brauserit kasutatakse, IP-aadressi ning ka navigatsioonivead.
  3. Kõik küpsisestatistika kogutakse anonüümselt ja salvestatakse tuvastamatul kujul, mis ei sisalda isikut tuvastavaid tunnuseid, ainult analüütilistel ja reklaamieesmärkidel. Küpsised võivad kuuluda nii meie veebisaidile kui ka kolmandale osapoolele, kes osaleb sisu levitamises ja teenuste reklaamimises. Küpsised on vajalikud kõige asjakohasema reklaami tagamiseks, mida pakuvad kolmandad osapooled (nagu “Meta”, “Adnet Media”, “Smartad”, “Google AdSense” ja teised).
  4. Saate oma nõusoleku küpsiste kogumisele tühistada oma kasutatavas veebibrauseris. Lisaks pakuvad mõned reklaamikampaaniad, nagu näiteks “Google AdSense”, võimalust loobuda teie kohta käivate andmete kogumisest, et pakutav reklaam ei oleks enam seotud teie varasemate Interneti-tegevustega. Seda saate teha saidil: www.networkadvertising.org
  5. Peale selle kasutame kolmanda osapoole teenust www.cookiebot.com , mida pakub “Usercentrics”, mis pakub lahendust “Cookiebot CMP”, mis vastab täielikult GDPR nõuetele ja uuendustele. See teenus võimaldab meil tõhusalt hallata küpsiste faile meie veebisaidil, tagades kõigi isikuandmete töötlemise seaduslike nõuete ja reeglite järgimise. Kasutame “Cookiebot CMP”-i, et teavitada kasutajaid meie küpsiste kasutamisest, saada nende nõusolekut nende kasutamiseks ning anda neile võimalus hallata oma privaatsussätteid. See tagab meie kasutajatele läbipaistvuse ja kontrolli nende isikuandmete üle ning aitab meil koguda teavet veebisaidi kasutamise kohta vastavalt meie Privaatsuspoliitikale ja GDPR nõuetele.

4. Konto registreerimis- ja hinnavõrdlusportaal

  1. Balti riikide (Läti, Leedu, Eesti) veebipoed saavad registreerida oma konto meie veebisaidil ja edastada oma tooteid teenuses “InBaltic.eu”. Selleks tuleb esitada XML-i ekspordi link, mis sisaldab registreeritud veebipoe laos olevate toodete ajakohaseid andmeid.
  2. XML link on hüperlink teie domeenile, kuhu eksportitakse vajalikud andmed teie internetipoes olevate aktiivsete toodete kohta HTML vormingus. Selle lingi alusel toimub teie toodete integreerimine meie otsingusüsteemiga.
  3. Kui veebipood registreerib oma konto meie veebisaidil ja edastab oma tooted XML lingi kaudu, siis ta esitab meile järgmise teabe iga toote kohta:
    • Toote nimi (kuvatakse meie veebisaidil);
    • Toote link (otsetee tooteleheküljele teie poes);
    • Toote hind (hind, märgitud teie poes);
    • Toote pilt (lingi toote pildile visualiseerimiseks);
    • Laoseis: Toote saadavuse teave (0 - puudub, 1 - olemas).
  4. Need andmed vormindatakse XML-formaadis ja edastatakse läbi eksportlinki, mida pakub internetipood. Pärast nende andmete saamist integreerime tooted meie otsingusüsteemi, tagades kasutajatele mugava juurdepääsu ajakohasele tooteinformatsioonile.
    Andmete eksportimise vormingu standardid:
                <?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
            <root>
                <item>
                    <name>Apple AirPods Pro</name>
                    <link>https://example.lv/product_id=107</link>
                    <price>218.00</price>
                    <image>https://example.lv/image/ph4mash1.jpg</image>
                    <in_stock>0</in_stock>
                </item>
                <item>
                    <name>Apple AirPods Pro</name>
                    <link>https://example.lv/product_id=107</link>
                    <price>218.00</price>
                    <image>https://example.lv/image/ph4mash1.jpg</image>
                    <in_stock>0</in_stock>
                </item>
                <item>
                    <name>Apple AirPods Pro</name>
                    <link>https://example.lv/product_id=107</link>
                    <price>218.00</price>
                    <image>https://example.lv/image/ph4mash1.jpg</image>
                    <in_stock>0</in_stock>
                </item>
            </root>

    See vorming tagab vajaliku teabe iga toote kohta, järgides andmete integreerimise ja turvalisuse nõudeid.

5. Tellimus ja makse

  1. Toodete edastamiseks otsingutulemustes peab teil olema aktiivne tellimus. Allpool on esitatud teavet kolme saadaoleva tellimuse tüübi kohta teenuses “InBaltic.eu” (‘Basic’, ‘Advanced’, ‘Premium’):

    ‘Basic’: 14,50 EUR + VAT/ igakuine
    ‘Advanced’: 22,50 EUR + VAT/ igakuine
    ‘Premium’: 32,50 EUR + VAT/ igakuine
    * Iga tellimuse tüübi üksikasjalik kirjeldus on saadaval ka kasutaja Isiklikus Alal jaotises ‘Kodu’ tellimuse loomise protseduuri (Tellimuse tüübi valimine) ajal. Iga tellimuse tüüp pakub erinevaid funktsioone, mis täpsustatakse Isiklikus Alal. Palun tutvuge tellimuse tüüpide erinevustega enne nende aktiveerimist.

  2. Peale kasutaja registreerimist ja tellimuse aktiveerimist Isiklikus Ala, süsteem võtab regulaarselt tellimuse eest makseid. Makse tehakse üks kord iga 30 päeva järel ja see uuendatakse, võttes maha fikseeritud tellimustasu, sealhulgas valitud tellimustüübi vastava summa. Kasutajal on õigus igal ajal muuta või tühistada tellimuse tüüp Isiklikus Ala ilma täiendavate kuludeta. Need protsessid on täielikult automatiseeritud kasutajate mugavuse huvides.
  3. Isiklikus ala kasutaja saab muuta tellimuse tüüpi, vajutades nuppu ‘Muuda’ aktiivse tellimuse osas rubriigis ‘Kodu’. Tellimuse tüübi muutmise korral eelnev aktiivne tellimus automaatselt deaktiveeritakse. Uus tellimus aktiveeritakse edukalt uue kehtivuskuupäevaga ja tellimuse uuendamise makse võetakse pärast 30-päevase perioodi lõppu. Kasutajal on võimalus ühendada ainult üks aktiivne tellimuse tüüp igal ajahetkel.
  4. Kasutaja mõistab ja nõustub, et tal puudub õigus nõuda tagasimakset eelneva aktiivse tellimuse/ uue loodud tellimuse eest, isegi kui ta muudab aktiivse tellimuse tüüpi teiseks 30 päeva jooksul pärast eelneva tellimuse aktiveerimist. See reegel kehtib sõltumata sellest, kas tellimuse tüüp tõstetakse või langetatakse.
  5. Tellimuse tühistamisel jätkuvad tooted kuvamisteenuses “InBaltic.eu” kuni 30 päeva jooksul, mis on tasutud perioodi kestus. Kohe pärast tellimuse tühistamist Isiklikus Ala muutub tellimuse olek automaatselt ‘Disabled’. Pärast seda perioodi lõppu lõpetatakse toodete edastamine ja integratsiooni olek muutub samuti ‘Disabled’.

6. Toodete andmete värskendamine teenuses “InBaltic.eu”

  1. Pärast uue kasutaja registreerimist ja tellimuse aktiveerimist Isiklikus Ala integreeritakse tavaliselt tooted teenuse “InBaltic.eu” otsingutulemustesse 24 töötunni jooksul. Integreerimise aeg võib varieeruda sõltuvalt uue kasutaja registreerimise ajast, kuid tavaliselt toimub see protsess kiiremini kui märgitud aeg. Teeme kõik endast oleneva, et tagada kõikide kasutajate kiire ja tõhus integreerimine meie platvormile. Meie eesmärk on pakkuda teile kiiret juurdepääsu ajakohasele teabele toodete ja hindade kohta meie veebisaidil.
  2. Me uuendame regulaarselt toodete ja hindade teavet, tagamaks, et teil oleks alati kõige ajakohasem teave. Tavaliselt tehakse kõik muudatused, sealhulgas ühendatud internetipoodide toodete ja hindade teabe värskendamine, perioodil 03:00 kuni 04:00 hommikul GMT+3 ajavööndi järgi. See ajavahemik on valitud selleks, et minimeerida mõju kasutajatele ja tagada teenuse kõrgeim stabiilsus ja kättesaadavus.

7. Makselahenduse kasutamine

  1. Me teeme koostööd “Stripe”-ga - juhtiva makseplatvormiga, et tagada meie teenuse tellimuste ohutu ja usaldusväärne arveldamine ning reklaamikampaaniate kontode täiendamine. “Stripe” on rahvusvaheline maksesüsteem, mis vastab kõrgetele turvalisuse ja klientide andmekaitse standarditele. Kõik maksete kogumised toimuvad vastavalt “Stripe”i tingimustele ja poliitikale ning arvestatakse ka kehtivate seaduste ja regulatsioonidega nendes riikides, kus meie teenus on saadaval.
  2. Reklaamikampaaniate kontode saldo täiendamine toimub samuti läbi “Stripe”i, tagades ühtse ja usaldusväärse makselahenduse kõigile meie teenuse operatsioonidele.


“Stripe” ametlikud juriidilised andmed:

Ettevõtte nimi: Stripe, Inc.
Aadress: 510 Townsend Street, San Francisco, CA 94103, United States
Kontakt-e-posti aadress: support@stripe.com
Veebisait: https://stripe.com

8. Reklaamikampaaniad toodetele platvormil “InBaltic.eu”

  1. Edukalt ühendatud veebipoe administraatoritel on võimalus käivitada reklaamikampaaniaid üksikutele toodetele “InBaltic.eu” platvormil. Pärast veebipoe edukat integreerimist XML-põhise otsingutulemusega on teie saadavalolevate reklaamitavate toodete loend kättesaadav Isiklikus Ala jaotises ‘Reklaam’. Siin saavad kasutajad käivitada reklaami konkreetsetele toodetele suurema klõpsutasu eest ning esitada oma pakkumised meie platvormi otsingutulemuste esimestes kohtades saidi külastajatele.
  2. Iga otsingutulemuste lehe ülaosas on kaks esimest akent, kuhu reklaamtooted paigutatakse. Seejärel, iga järgmise lehe korral paigutatakse reklaamtooted vastavalt progressiivsele pakkumisele: mida kõrgem on poe klõpsutasu (tootele üleminek), seda kõrgem on tema toote positsioon “InBaltic.eu” otsingutulemuste lehel.
    Käesoleva teenuse eest maksavad kliendid eraldi tasu iga klõpsu eest oma tootele, tagades selle kuvamise otsingutulemuste ülemistes positsioonides, sõltumata hinnast ja tingimustest. Klõpsu maksumus võib varieeruda vahemikus 0,05 eurosendist kuni 0,15 eurosendini iga klõpsu kohta (st külastaja üleminek tootepoega lehele).
    Klõpsu hind määrab toote näitamise prioriteedi vastavalt märksõnadele. Kõrgema pakkumisega reklaamidel on prioriteetne kuvamine.
  3. Reklaami kasutamine tasutakse Reklaamikampaaniate Saldo abil Isiklikus Alas. Pärast reklaamikampaania aktiveerimist võetakse vahendid automaatselt maha saldost, võimaldades seeläbi jälgida saldoga seotud vahendite kasutamise dünaamikat.
    ‘Reklaami’ sektsioonis on kasutajatel võimalus saada külastatavuse statistikat valitud ajaperioodi kohta reklaamikampaania tõhususe analüüsimiseks. Reklaamikampaaniat saab peatada igal ajal Isiklikus Alas jaotises ‘Reklaam’. See protsess on samuti täielikult automatiseeritud klientide maksimaalse mugavuse tagamiseks.

9. Statistikat külastatavuse toodetel

Isiklikus Alal on saadaval täielik statistika külastuste aktiivsuse kohta “InBaltic.eu” veebisaidil ühendatud veebipoe toodetele. ‘Kodu’ sektsioon näitab päevade kaupa klikkide koguarvu veebipoes konkreetsel päeval. Lisaks on saadaval vidin, mis võimaldab analüüsida konkreetse toote klikistatistikat, mis kuulub ühendatud veebipoe valikusse. See vidin võimaldab andmeid filtreerida mis tahes määratud ajaperioodil.

Nagu mainitud Kasutustingimuste punktis 8, sektsioonis ‘Reklaam’ on saadaval ka ajakohane teave käimasolevate reklaamikampaaniate kohta konkreetsetele toodetele, kus kõik andmed edastatakse reaalajas.

10. Külastajate teenuse kasutamine

  1. Veebisaidi külastajatel on võimalus täiesti tasuta kasutada “InBaltic.eu” teenust Balti riikide erinevate veebipoodide toodete võrdlemiseks. Me hindame teie konfidentsiaalsust ja kohustume järgima kõiki vajalikke andmekaitsestandardeid, sealhulgas küpsiste kasutamist ja isikuandmete kogumist veebisaidi külastajate kohta.
  2. Küpsisefailid (cookies) kasutatakse teie suhtluse teabe kogumiseks meie veebisaidiga, näiteks eelistatud seadete või külastusajaloo kohta, eesmärgiga parandada teie kasutajaliidese kogemust ja isikupärastada pakutavaid teenuseid. Samuti kogume kasutajate käitumistrende ja eelistusi, et analüüsida ja parandada teenuse “InBaltic.eu” funktsionaalsust ja kvaliteeti.
    Kogutud andmeid kasutatakse ainult kasutajakogemuse parandamiseks ja meie teenuste optimeerimiseks. Me järgime rangelt kõiki asjakohaseid andmekaitse seadusi ja regulatsioone ning tagame nende konfidentsiaalsuse ja turvalisuse.
    Kasutades meie teenust, nõustute küpsiste kasutamise ja teie suhtlemise andmete kogumisega vastavalt meie Konfidentsiaalsuspoliitikale. Kui teil tekib küsimusi või ettepanekuid teie andmete kasutamise kohta, võtke meiega ühendust meie tugiteenuse kaudu.

(Lisateabe saamiseks vt ka Lõik 3. Küpsised ja konfidentsiaalsus)

11. Vaidlustatud maksete ja tagasimaksete kord

Pärast teenuse “InBaltic.eu” tellimuse aktiveerimist või uuendamist on kasutajal õigus 14 päeva jooksul vaidlustada tehtud makse ja paluda raha tagastamist. Tagasimakse võimalikud põhjused võivad hõlmata internetipoega meie platvormi edukat integreerimist takistavaid tehnilisi probleeme XML-eksportimisel või muid ettenägematuid asjaolusid.


On oluline märkida, et raha tagasimakseid käsitletakse individuaalselt, arvestades tehnilisi ja organisatsioonilisi kulusid poe integreerimisprotsessi meie teenusesse. Platvormi stabiilse ja usaldusväärse toimimise tagamine nõuab märkimisväärseid ressursse, seega on raha tagasimakse võimalik ainult kaalukate põhjuste ja vastavate probleemide kinnitamise korral.


Lisaks tuleb arvestada, et reklaamikampaaniate saldo, mida on lisatud teenuse “InBaltic.eu” reklaamikontole, ei tagastata pärast 14 päeva möödumist makse sooritamisest. See sätte järgimine vastab seadustele ja aitab tagada meie teenuse stabiilsust ja järjepidevust.

12. Kasutustingimuste muudatused

Meie, ettevõte YUKON SIA, registreeritud Läti Vabariigis registreerimisnumbriga 42103088542, jätab endale õiguse teha muudatusi käesolevatesse Kasutustingimustesse eelneva etteteatamiseta. Palun kontrollige regulaarselt meie Kasutustingimusi muudatuste osas.

Me lubame teavitada oma kliente kõigist tehtud muudatustest teenuse “InBaltic.eu” Kasutustingimustes, saates teatisi registreerimisel märgitud e-posti aadressile. Need muudatused jõustuvad kohe pärast nende avaldamist meie veebisaidil.

Кinnitate siinkohal, et võtate endale kohustuse regulaarselt tutvuda Kasutustingimustega ja nende muudatustega. Kui tekib küsimusi või eriarvamusi tehtud muudatuste osas, võtke palun ühendust meiega märgitud kontaktandmetel olukorra täpsustamiseks ja küsimuse lahendamiseks.

Täname, et kasutate meie teenust “InBaltic.eu”.